PROTECCIÓN DE DATOS

Todos los artículos que ofrecemos en nuestra tienda online tienen una garantía mínima de 2 años según la legislación vigente, a excepción de:

¿Cómo tramitar una garantía?

1.- Envíenos un email a info@ceibar.com explicando su incidencia. Incluya fotografías siempre que sea posible.

2.- Nos pondremos en contacto con usted para solucionar su incidencia a la mayor brevedad posible.

3.- En caso de necesitar reparar el producto, deberá remitirlo a nuestras instalaciones previo aviso y corriendo el cliente con los gastos de envío.

A excepción de aquéllos productos que el fabricante ofrezca la posibilidad de recogerlos directamente en casa del cliente.